Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH (“мы”, “наш”) собирает и обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении к нам (например, через форму заявки, запись на курс или запрос информации). Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR/DSGVO).
1) Какие персональные данные собираются и зачем
В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя и адрес электронной почты (email) — чтобы отвечать на ваши запросы, связываться с вами по поводу обучения, отправлять информацию о курсах и подтверждения.
- Данные об использовании сайта: технические сведения, включая IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, которые вы просматриваете, время доступа и переходы по ссылкам — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики проблем и анализа эффективности.
- Cookie и похожие технологии: файлы cookie/локальные хранилища и идентификаторы, которые помогают сохранять настройки, обеспечивать корректную работу функций сайта и измерять посещаемость (в том числе через аналитические инструменты).
- Данные из форм и заявок: сведения, которые вы добровольно указываете в формах (например, имя, email, тема запроса) — чтобы обработать вашу заявку и предоставить релевантную информацию.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях (GDPR/DSGVO, статья 6):
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по хранению бухгалтерских/учетных документов, если применимо).
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, таких как обеспечение безопасности, улучшение качества сайта и измерение эффективности маркетинга (при условии, что ваши интересы и права не перевешивают эти интересы).
- Art. 6(1)(a) — обработка на основании вашего согласия, когда это требуется (например, для определенных типов аналитики/маркетинговых cookie, если применимо).
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google: Google Analytics (аналитика) и/или Google Ads (рекламная платформа). Эти сервисы могут получать информацию о вашем устройстве и взаимодействии с сайтом (включая IP-адрес и данные о посещениях) для целей анализа и измерения эффективности рекламы.
Передача данных в рамках Google происходит в соответствии с условиями Google и применимыми механизмами защиты данных. Мы стремимся использовать настройки, которые позволяют минимизировать данные и соблюдать требования применимого законодательства.
Opt-out (отказ) от использования аналитики: вы можете отключить сбор данных Google Analytics с помощью официального инструмента Google для отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Opt-out для рекламы: вы можете управлять персонализированной рекламой и отказами через настройки рекламы Google: https://adssettings.google.com/.
Примечание: доступность и точные формулировки механизмов opt-out могут зависеть от региона и текущих настроек сервисов Google.
4) Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права (в применимых случаях и при соблюдении условий закона):
- Право на доступ к вашим персональным данным (GDPR, ст. 15).
- Право на исправление неточных или неполных данных (GDPR, ст. 16).
- Право на удаление данных (“право быть забытым”) (GDPR, ст. 17).
- Право на ограничение обработки (GDPR, ст. 18).
- Право на переносимость данных (GDPR, ст. 20) — когда применимо.
- Право на возражение против обработки на основании законных интересов (GDPR, ст. 21).
- Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (GDPR, ст. 7(3)).
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (GDPR, ст. 77).
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе “Контакт”.
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в рамках законных целей и при наличии соответствующих правовых оснований. К таким получателям могут относиться:
- Провайдеры технических услуг (хостинг, поддержка сайта, инфраструктура) — чтобы обеспечить работу сайта и обработку заявок.
- Поставщики аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и аналитики посещений.
- Партнеры по обработке (data processors), действующие по поручению и инструкциям Pro Academy GmbH, если это необходимо для предоставления услуг.
Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими сторонами осуществлялась в соответствии с требованиями GDPR/DSGVO (например, через договоры с обработчиками и технические/организационные меры безопасности).
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, и в соответствии с применимыми правовыми требованиями. Сроки хранения зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные из форм заявок и обращений (имя, email и содержание запроса) — обычно до завершения обработки вашего запроса и предоставления ответа, а затем в течение периода, необходимого для защиты наших прав (например, для урегулирования возможных претензий) и/или соблюдения обязательств по хранению документов, если применимо.
- Технические данные и данные аналитики — в течение ограниченного периода, установленного настройками аналитических инструментов и нашими техническими требованиями для обеспечения работы сайта.
- Cookie — до истечения срока действия соответствующих cookie или до вашего отказа/удаления в настройках браузера (в зависимости от типа cookie).
Если вы хотите уточнить конкретные сроки хранения для определенных категорий данных, напишите нам — мы предоставим информацию в пределах, допустимых законом.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы по обработке данных, вы хотите реализовать свои права или запросить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами:
8) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.